Admission Terms & Conditions

Please kindly follow our general park rules and regulations at all time for your own and for the safety of our beloved animals.

• Please arrive at the location at least 30 minutes before your session starts for registration and briefing purposes. For example: if a guest is booking a session at 14.40, it is mandatory to arrive at the location before 14.10.
  • Parking for cars and motorbikes is available for free – please follow instructions of our responsible security personnel.
  • Please register at the L2 Main Lobby upon arrival. Our hosts will attend to you and guide you to our dolphin pool area.
  • Please do not approach the dolphin pool nor touch our dolphins unattended without direct request from our trainers or therapists.
• Bookings made through the website for same-day visits are subjected to daily available schedules.
  • BEMP reserves the right to move the schedule or session on that day.
  • Guests are strongly suggested to confirm the booking to the reservation via whatsapp number +62 853-3883-3678.
• For the safety and comfort of all, we have professional photographers to take pictures for our guests. As such, the usage of professional photography and videography equipment are banned.
  • Only allowed : Smartphones
• Pregnant women are not advised to participate in the Discovery Program.
• The special price for Indonesian citizens applies only to Indonesian KTP holders, excluding KITAS / KITAP.

Child Concession:

• Children are counted from 1 – 11 years old.
• Children under the age of 12 months can enter Bali Exotic Marine Park free of charge. However they are not permitted to participate in the Discovery Program.
• Children between 1 – 3 years old are eligible for child concession tickets, with a 30% discount for Discovery & Encounter only and must be accompanied by an adult taking the same program.
• For the Discovery and Encounter program children must be over 1m tall.
• Children <1m in height and children aged 1-3 years must be accompanied by an adult taking the same program.
• Please always supervise your children.

BAHASA INDONESIA

• Harap tiba di lokasi setidaknya 30 menit sebelum sesi anda dimulai untuk keperluan pendaftaran dan pengarahan. Misal: jika tamu memesan sesi pada pukul 14.40, maka wajib tiba di lokasi sebelum pukul 14.10.
  • Parkir untuk mobil dan sepeda motor tersedia gratis – harap ikuti instruksi dari petugas keamanan kami.
  • Silakan mendaftar di Lobi Utama L2 pada saat kedatangan. Host kami akan melayani anda dan memandu anda ke area kolam lumba-lumba kami.
  • Harap jangan mendekati kolam lumba-lumba atau menyentuh lumba-lumba kami tanpa pengawasan tanpa permintaan langsung dari Trainer kami.
• Pemesanan yang dilakukan melalui situs web untuk kunjungan di hari yang sama mengikuti pada jadwal harian yang tersedia.
  • BEMP berhak untuk memindahkan jadwal atau sesi pada hari tersebut.
  • Tamu sangat disarankan untuk melakukan konfirmasi booking ke reservasi melalui nomor whatsapp +62 853-3883-3678.
• Demi keamanan dan kenyamanan semua, kami memiliki fotografer profesional untuk mengambil gambar untuk tamu kami. Dengan demikian, penggunaan peralatan fotografi dan videografi profesional dilarang.
  • Hanya Diizinkan: Smartphone
• Wanita hamil tidak disarankan untuk berpartisipasi dalam Discovery Program.
• Harga khusus WNI berlaku hanya untuk pemegang KTP Indonesia, tidak termasuk KITAS / KITAP

Child Concession:

• Anak-anak terhitung dari umur 1 – 11 tahun
• Anak-anak di bawah usia 12 bulan dapat masuk ke Bali Exotic Marine Park tanpa dipungut biaya. Namun mereka tidak diizinkan untuk berpartisipasi dalam Program Discovery.
• Anak-anak berusia antara 1 – 3 tahun memenuhi syarat untuk mendapatkan tiket konsesi anak, dengan diskon 30% untuk Discovery & Encounter saja dan wajib didampingi orang dewasa dengan mengambil program yang sama.
• Untuk program Discovery dan Encounter anak-anak harus memiliki tinggi badan lebih dari 1 m.
• Anak-anak dengan tinggi badan <1 m dan anak-anak usia 1-3 tahun harus didampingi oleh orang dewasa dengan mengambil program yang sama.
• Mohon untuk selalu mengawasi anak-anak Anda.

In the event of violation of the above mentioned park rules your interaction or therapy program may be terminated by our responsible management without payment refund!

Please help us keep our park clean – do NOT dump trash in our pools nor in our park area.

Are you interested in our Dolphin Assisted Therapy Center for handicapped children or stress release therapy?

Bali Dolphin Park Admission Terms